Electronic service quality (e-SQ) in tourism - development of a scale for the assessment of e-SQ of tourism websites
- Författare
- Luleå tekniska universitet Elena Y. Iliachenko
- (Elena Y. Iliachenko., Diss. Luleå : Luleå tekniska universitet, 2006)
- Genre
- Avhandlingar, theses
- Språk
- Engelska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| Industrial marketing & e-Commerce Research Group, Luleå University of Technology | 2006 | Sverige, Luleå | 129 sidor. ill. |